Proteção e Consciencialização

Jogo Responsável

O jogo online deve ser sempre uma forma de entretenimento. Jogue de forma consciente e dentro dos seus limites.

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O Que é o Jogo Responsável?

18+ • Risco de dependência

O jogo online é reservado a pessoas maiores de idade e pode conduzir a comportamentos aditivos. Jogue apenas com dinheiro que possa perder e nunca como solução para dificuldades financeiras.

Falar em jogo responsável é falar em encarar o jogo como entretenimento controlado, enquadrado no seu orçamento e no seu tempo livre, sem comprometer a sua estabilidade emocional, familiar ou profissional.

Princípios essenciais

  • Considere o jogo uma forma de lazer, e não uma fonte de rendimento
  • Defina antecipadamente limites de tempo e de dinheiro para cada sessão
  • Evite “correr atrás do prejuízo” para tentar recuperar perdas anteriores
  • Não jogue sob efeito de álcool, cansaço, stress ou estados emocionais intensos
  • Garanta que o jogo nunca interfere com obrigações familiares, profissionais ou financeiras
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Sinais de Alerta

Reconhecer mudanças de comportamento logo no início é fundamental para evitar que o jogo se torne um problema sério. Se identificar alguns dos sinais abaixo, é recomendável procurar ajuda especializada:

Comportamento Financeiro

  • • Gastar montantes superiores ao que tinha previsto inicialmente
  • • Pedir dinheiro emprestado ou usar crédito para continuar a jogar
  • • Vender bens pessoais para financiar apostas
  • • Acumular dívidas associadas a jogo

Comportamento Emocional

  • • Aumento de ansiedade, irritabilidade ou alterações de humor
  • • Pensar constantemente em jogo, mesmo fora das sessões
  • • Sentimentos frequentes de culpa ou vergonha depois de jogar
  • • Sintomas persistentes de tristeza ou depressão

Comportamento Social

  • • Afastar‑se de família, amigos ou atividades que antes apreciava
  • • Omitir ou mentir sobre o tempo e o dinheiro gasto a jogar
  • • Negligenciar estudos, trabalho ou responsabilidades domésticas
  • • Perder interesse por hobbies e compromissos sociais

Padrões de Jogo

  • • Sessões muito longas, com dificuldade em encerrar o jogo
  • • Voltar a jogar repetidamente para tentar recuperar perdas
  • • Aumentar o valor das apostas para sentir a mesma “emoção”
  • • Sentir que não consegue parar, mesmo quando já decidiu fazê‑lo
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Ferramentas de Proteção

Os operadores licenciados em Portugal disponibilizam um conjunto de ferramentas obrigatórias para apoiar o jogo responsável e ajudar a manter o controlo:

Limites de Depósito

Permitem definir valores máximos diários, semanais ou mensais para depósitos. São uma das formas mais simples de impedir que o gasto ultrapasse o montante que tinha definido.

Limites de Tempo

Configuração de alertas ou restrições automáticas após determinado período de sessão, ajudando a ter noção real do tempo passado a jogar.

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Limites de Perda

Definem um valor máximo que aceita perder num certo intervalo de tempo, reduzindo o risco de decisões impulsivas ou de tentar “recuperar” tudo de uma só vez.

⏸️

Pausa Temporária

Suspensão voluntária da conta por dias, semanas ou meses. Durante a pausa, não é possível jogar nem receber comunicações promocionais do operador.

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Autoexclusão - Registo RIA

O Registo de Interdições de Acesso (RIA) é o mecanismo nacional que permite a qualquer pessoa pedir a proibição de acesso a todos os operadores de jogo online licenciados em Portugal durante um período mínimo definido.

Como Funciona:
  • O pedido é gratuito, confidencial e processado de forma célere
  • A autoexclusão abrange todos os operadores de jogo online licenciados pelo SRIJ
  • O período mínimo é normalmente de 6 meses, podendo ser mais longo
  • O registo pode ser renovado ou prolongado consoante a necessidade do jogador
  • Enquanto durar a autoexclusão, não será possível abrir novas contas nem aceder a jogos regulados

🌐 Online

www.jogoremoto.pt

Registo imediato pela internet

📱 Presencialmente

Balcões SRIJ

Com documento de identificação

📞 Telefone

217 507 700

SRIJ - dias úteis 9h-17h

📞

Linhas de Apoio e Recursos

Se sente que o jogo está a sair do controlo, ou se conhece alguém nessa situação, é fundamental procurar apoio o quanto antes. Em Portugal existem vários serviços gratuitos e confidenciais:

🆘 LINHA JOGO - Linha de Apoio Nacional

Telefone: 800 148 148

Chamada gratuita | Atendimento por profissionais especializados | Confidencialidade garantida

Presta escuta, esclarecimento de dúvidas e encaminhamento para serviços de tratamento e apoio a jogadores e familiares.

🏥

SICAD - Serviço de Intervenção

Website: www.sicad.pt

Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências. Oferece consultas de psicologia clínica e encaminhamento para tratamento.

👥

Jogadores Anónimos Portugal

Website: www.jogadoresanonimos.pt

Comunidade de entreajuda baseada em 12 passos. Reuniões presenciais e online gratuitas em várias cidades portuguesas.

🩺

Centros de Respostas Integradas (CRI)

Informações: 800 148 148

Rede nacional de centros que oferecem consultas gratuitas, programas de tratamento e acompanhamento psicológico para dependência de jogo.

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Apoio para Familiares

A dependência do jogo raramente afeta apenas uma pessoa. Companheiros, filhos, familiares e amigos próximos também podem viver consequências emocionais e financeiras significativas, sendo igualmente importante que recebam apoio:

  • Lembre-se de que não está sozinho — grupos de apoio para familiares podem ser fundamentais
  • Defina limites financeiros claros (por exemplo, não emprestar dinheiro para jogo)
  • Evite julgamentos e críticas constantes — privilegie o diálogo e a procura de ajuda profissional
  • Cuide ativamente da sua própria saúde mental, bem-estar e rede de suporte

A Linha Jogo (800 148 148) e outros serviços referidos também oferecem apoio específico para familiares e pessoas próximas de quem enfrenta problemas com o jogo.

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Teste de Autoavaliação

As questões abaixo não substituem aconselhamento clínico, mas podem ajudar a perceber se o jogo está a ter um impacto excessivo na sua vida. Responda de forma honesta:

  1. Alguma vez apostou mais dinheiro do que tinha planeado inicialmente?
  2. Já sentiu necessidade de esconder a frequência ou os montantes que aposta?
  3. Precisou de pedir dinheiro emprestado ou usar crédito para continuar a jogar?
  4. O jogo já interferiu com o seu trabalho, estudos ou responsabilidades familiares?
  5. Já tentou parar ou reduzir o jogo, mas acabou por voltar aos mesmos padrões?
  6. O jogo já causou conflitos ou desgaste em relações pessoais importantes?
  7. Costuma jogar para aliviar stress, ansiedade, tristeza ou problemas do dia a dia?
  8. Depois de perder, sente um impulso forte de continuar a jogar para “recuperar” o que perdeu?

Se respondeu SIM a 3 ou mais questões: existe um risco relevante de o jogo estar a tornar‑se problemático. Considere seriamente procurar ajuda através da Linha Jogo (800 148 148) e avaliar medidas como limites mais restritivos ou autoexclusão no RIA.